Fremtiden indenfor iGaming teknologien

Nedenstående artikel indeholder sponsorerede links

Igaming er en af de hurtigst voksende industrier i øjeblikket, og har været det de senest år. Den teknologiske udvikling har sat fart på væksten, og folk over hele verdenen kan i dag få adgang til spiloplevelser via Igaming sider og apps.

Virtual reality

Industrien er generelt kendt for at udvikle sig hurtigt, og i den nærmeste fremtid vil virtual reality teknologier komme til at fylde meget, og give en helt anden brugeroplevelse end vi kender fra i dag. Rent faktisk vil det betyde, at et besøg på en casino side, vil kunne give en oplevelse af, at man besøger et rigtigt casino. Takket være en VR-brille så opstår der et online virtuelt rum, hvor man kan interagere med avatarer og gå rundt og spille forskellige spil. Streamingkvaliteten vil være i HD og fremstå meget overlegent.

Vr-spil vil være den nye standard i fremtiden, tro det eller lad være. I dag kæmper casinoerne allerede med hinanden om, hvem der kan leverer den bedste brugeroplevelse. Når først et sted har introduceret VR-spil, så vil det tage oplevelsen til helt nye højder, og andre casinoer bliver nødt til at følge trop.

Hvordan det helt præcis ender med at være, det er svært at sige, da teknologien stadigvæk er i et tidligt stadie, men der er i hvert fald et kæmpe potentiale. To af de største softwareudvikler indenfor Igaming, nemlig Netent og Microgaming, har også set lyset, og de er i fuld gang med at udvikle spil i virtual reality format.

Kunstig intelligens

Industrien arbejder også med kunstig intelligens (AI), og især i forbindelse med kundesupport kan AI forbedre oplevelsen, og leverer en service som endnu ikke er set. F.eks. vil kunstig intelligens kun analyser sig frem til hvilke bonus, som er attraktiv for den enkelte kunde at blive tilbudt.

Etik og ansvar

Brugt forkert kan kunstig intelligens skabe øget afhængighed hos problemspillere, men faktisk er langt de fleste spille sider interesseret i at samarbejde om løsninger der kan bekæmpe spilafhængighed. Kunstig intelligens kan hjælpe siderne med analysere spillernes aktiviteter. Hvis der er en spiller med et problematisk spilmønster, så kan et AI program gøre opmærksom på dette.

Jo tidligere at man opdager en problemspiller desto bedre. Det betyder at spiludbyderen har mulighed for at suspendere spillerens konto, og evt. iværksætte tiltag der kan hjælpe med at bekæmpe spillerens afhængighed.

Bruges AI forkert, så kan det have frygtelige konsekvenser. Muligheden for at udnytte skrøbelige sjæle opstår, da den kunstig intelligens hurtigt kan identificere dem som kan være spilafhængige. En udnyttelse af dette ville ikke være til at bære, og opdages dette vil konsekvenserne være store for casinoet. For det første vil det give en masse dårlig PR, og visse myndigheder har også mulighed for at udstede kæmpe bøder til selskaber, som ikke har forsøgt at forhindre spilafhængihed. Hvad fremtiden bringer er ikke til at vide, men vi håber på AI er med til at skabe forbedringer også indenfor Igaming.